Condiciones
Políticas de Devoluciones y Reembolsos
Todos nuestros productos con impresión DTF son fabricados a pedido y personalizados según las indicaciones del cliente. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo en los siguientes casos:
- El producto recibido no corresponde al diseño solicitado.
- El artículo presenta un defecto evidente de producción o impresión.
En caso de que se presente alguno de estos casos, el cliente debe contactarnos por email a info@jualiprint.es dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega, proporcionando:
- Número de pedido.
- Fotos claras del producto recibido.
- Breve descripción del problema.
Una vez verificado el error por nuestro equipo, gestionaremos la devolución del monto correspondiente.
Importante: No se realizan reembolsos en efectivo.
No será aplicable el derecho de desistimiento en productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente.
Envíos
Para pedidos recibidos a partir de las 13:00 horas, el pedido se gestionará al día siguiente por la mañana.
En caso de no disponer de stock, el pedido podría retrasarse hasta 48 horas.